Versandrichtlinien

Versandpartner

Wir versenden alle Bestellungen ausschließlich mit unserem Versandpartner DHL.

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Versandkosten

Die Versandkosten innerhalb Deutschlands betragen pauschal 7,69€ pro Bestellung.

Ab einem Bestellwert von 199,-€ ist der Versand innerhalb Deutschlands für dich kostenfrei.

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Lieferzeiten

Da alle unsere Lederprodukte, erst auf Bestellung, handgefertigt werden, benötigen wir für die Bearbeitung und Produktion deiner Bestellung in der Regel 14 Werktage nach Zahlungseingang.

Der Versand durch DHL dauert dann zusätzlich 3 - 5 Werktage innerhalb Deutschlands.

Die gesamte Lieferzeit beträgt somit in der Regel ca.17 Werktage nach Zahlungseingang.

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Wichtiger Hinweis: Bitte beachte, dass es es zu saisonalen Spitzenzeiten (z.B. Weihnachten) oder aufgrund von unvorhersehbaren Ereignissen (z.B. Streiks) zu geringfügigen Verzögerungen kommen kann. Wir bitten um dein Verständnis.

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Sendungsverfolgung

Sobald deine Bestellung an DHL übergeben wurde, erhältst du von uns eine E-Mail mit deiner DHL-Sendungsnummer. Damit kannst du den Status deines Pakets jederzeit online verfolgen.

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Versandgebiete

Wir versenden derzeit ausschließlich innerhalb Deutschlands.

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Probleme mit der Lieferung?

Sollte dein Paket offensichtlich beschädigt bei dir ankommen, reklamiere dies bitte direkt beim Zusteller und nimm das Paket gegeben falls unter Vorbehalt an. Mache bitte Fotos von der Beschädigung und kontaktiere uns umgehend unter info@bulletleather-manufaktur.com.

Falls dein Paket trotz Sendungsverfolgung und abgelaufener Lieferzeit nicht bei dir ankommt, kontaktiere uns bitte sofort unter info@bulletleather-manufaktur.com. Wir werden dann eine Nachforschung bei DHL einleiten.

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Bitte überprüfe deine Lieferadresse sorgfältig bei der Bestellung. Für Pakete, die aufgrund einer vom Kunden falsch angegebenen Adresse nicht zugestellt werden können oder an uns zurückgesendet werden, können erneute Versandkosten anfallen.